מחיר שטיפת רכב עד הבית כמו בכל תחום מבוסס בעיקר על מחיר השוק וגם על ת'כלס כמה עולה לבעל העסק להגיע אליכם הביתה ולבצע את השירות.
ישנה אבחנה שגויה בקרב קהל הלקוחות שאם המחיר גבוהה משמעותית מהמחיר המקובל במכוני השטיפה אז המחיר יקר.
"המחיר הזה יקר לי"
יקר, זה נטו עניין של ערך נתפס על השירות, המותג או נותן השירות. יהיה יותר נכון לחשוב שהמחיר "גבוהה ממה שמקובל" אבל גם זה לא נכון כאשר משווים שירות עד הבית לעומת שירות במקום.
בואו נדבר הגיון לרגע..
לפי היגיון, אם אני ניגש לחנות פלאפונים ותיקון שקע טעינה יעלה לי נניח 150 שקל, האם הגיוני שנותן השירות יגיע עד אליי הביתה לתקן את שקע הטעינה בנייד באותו המחיר? (בהנחה שהוא גם נותן שירות עד הבית). מובן שלא.. ויש לכך מספר סיבות. בגדול עיקר ההבדל בין השניים הוא זמן עבודה שלא מושלם על הגעה ללקוח וחזרה ועלות הדלק שאינה קיימת בשירות במקום.
בואו נחשב
נניח שלטכנאי הפלאפונים לוקח חצי שעה הגעה וחצי שעה חזרה מהלקוח, כבר יש לנו שעת עבודה שאינה משולמת לטכנאי. אם שעה ממוצאת של הטכנאי במעבדה שווה לו 100 ₪ ברוטו, לצורך הדוגמה, נוסיף לזה עלות דלק כ-20 ש"ח על נסיעה זו. מכך נוכל להבין שעל הטכנאי לגבות עבור אותו שקע טעינה שעולה 150 שקל בחנות, 270 שקל אם מגיע עד בית הלקוח (150 ש"ח על השירות + 100 ש"ח על שעת נסיעות + 20 ש"ח עלות דלק). ומחיר זה לא צריך להיחשב יקר אלה הוגן, למי שמבין מה עומד מאחורי המחיר הזה.
למה למנעולן ואינסטלטור נשלם יותר בלי ויכוחים?
יצא לכם להזמין בשנה האחרונה מנעולן לפרוץ את דלת הכניסה כי נאבד המפתח או אינסטלטור לפתוח סתימה במקלחת לדוגמה?
מנעולן פורץ דלת כניסה בסביב 15 דקות עבודה וגובה על כך כ-300 ש"ח. אינסטלטור פותח סתימה בזמן דומה וגובה לפחות 250 ש"ח על השירות. למה במקרים האלו המחיר מרגיש הוגן?
פה כבר מדובר על עניין של ערך נתפס כלפי התחום או השירות. כאשר אתם מזמינים מנעולן או אינסטלטור מדובר על סוג של מצב חירום. אומנם לא חירום רפואי אבל כן מצב שבו אין לכם ברירה ואתם חייבים מענה.. ולכן אתם מוכנים לשלם מחיר גבוהה.
למה מכוני שטיפה יכולים לגבות מחיר נמוך ושטיפת רכב עד הבית לא?
שטיפת רכב במכון שטיפה עולה מעט וגובה מכם זמן המתנה ארוך ואיכות ניקיון בסיסית בדרך כלל פשוט כי אתם חלק מסרט נע ומערכת משומנת היטב וחסכונית מאוד המשלבת מכונות שטיפה אוטומטיות, מים ממוחזרים ועובדים חרוצים שהונחו להריץ רכבים כדי לשמור על רווחיות המכון (לגיטימי לגמריי אגב לקונספט הזה).
שטיפת רכב עד הבית – שטיפה איכותית אצלך בחניה!
שטיפת רכב עד הבית זה לא סרט נע.. ולא מערכת משומנת להגדלת רווחים, ואין פה מכונות אוטומטיות אלה שירות אישי מכל הלב אצלך בחנייה. נותן השירות מתארגן ויוצא במיוחד אליך, עובד אצלך ומשקיע רק בך. ללא תור של ממתינים כעוסים שמפעילים לחץ מהצד.
שטיפת רכב יסודית לרכב במצב סביר יכולה להגיע ל40-60 דקות עבודה. נוסיף לזה את זמן פריקה וקיפול הציוד ועוד זמן הנסיעה אליך. יש לנו כבר לפחות 60-90 דקות על טיפול ברכב אחד (תלוי במצב הרכב והמרחק).
על זה נוסיף הוצאות על חומרים, דלק, תחזוקה, מיסים, פרסום ועוד..
האם הגיוני ששטיפת רכב עד הבית תעלה כמו או קרוב לסכום שלוקחים מכוני השטיפה? כמובן שלא!
אז מה הוא מחיר הוגן לשטיפת רכב עד הבית?
מחיר הוגן לשטיפת רכב עד בית הלקוח לרכב משפחתי במצב סביר ינוע בין 150-200 שקל כאשר מדובר על איזור שירות ברדיוס קרוב לנקודת היציאה של ניידת השירות ובמקרים רחוקים גם יעלה יותר ועד 300 ש"ח לשטיפת רכב יסודית ללא ניקוי ריפודים.
אם הגעתם עד לכאן אז אני מניח שאתם כבר מבינים שזה לא יהיה מחיר יקר אלה הוגן והגיוני.
אז למה יש תווח מחירים כזה? כי כמו בכל עסק לבעל העסק יש את החשבון שלו כמה לקוחות הוא מוכן לקבל וכמה הוא מעניין להרוויח. בכל מקרה כך או כך פחות מ150 שקל לשטיפת רכב עד הבית זה כבר מחיר לא הגיוני ונמוך מידיי ללא ייתכנות להחזיק את העסק לזמן ממושך.
האם מחיר גבוהה יותר בהכרח אומר שירות איכותי וניקיון טוב יותר?
כאמור, מחיר גבוהה יותר קשור אך ורק בחשבונות של בעל העסק והאסטרטגיה העסקית שלו. כל עוד המחיר בטווח ההגיוני, שני הדרכים המומלצות לדעת מה טיב השירות הם שמיעת המלצות עליו והזמנת שטיפה בעצמך לראות מה טיב השירות.
