תקנון וושר קארד
1. כללי
1.1. תקנון זה נועד להסדיר את תנאי השימוש בכרטיסיית "וושר קארד" לשירותי שטיפת רכבים.
1.2. רכישת הכרטיסייה והשימוש בה מהווים הסכמה לתקנון זה.
1.3. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
2. הגדרות
2.1. "החברה" – מפעילת שירותי השטיפה.
2.2. "הלקוח" – כל אדם שרכש כרטיסיית וושר קארד.
2.3. "וושר קארד" – כרטיסיית שטיפות בתשלום מראש בהתאם למסלולים השונים.
3. תנאי השימוש בכרטיסייה
3.1. הכרטיסייה תקפה לשימוש בהתאם לתנאים המפורטים לכל מסלול:
וושר קארד 4 – בתוקף ל-6 חודשים.
וושר קארד 8 – בתוקף ל-9 חודשים.
וושר קארד 12 – בתוקף ל-12 חודשים.
3.2. ניתן להשתמש בשטיפות בכל עת במסגרת תוקף הכרטיסייה, בכפוף לזמינות השירות.
3.3. הכרטיסייה ניתנת להעברה לקרובים או חברים, אך לא ניתן להמיר את השטיפות בכסף או בזיכוי.
3.4. השירות ניתן באזורים בהם החברה פעילה, וייתכנו שינויים בזמינות השירות בהתאם למיקום.
4. הזמנת שטיפה
4.1. הזמנת שטיפה מתבצעת בתיאום מראש דרך ערוצי ההתקשרות של החברה.
4.2. החברה מתחייבת לספק את השירות בהתאם לתנאי הכרטיסייה ולתנאי מזג האוויר.
4.3. ייתכנו זמני המתנה בשיא העונה או בתקופות חגים, אך ללקוחות וושר קארד יש תיעדוף.
5. ביטול והחזרות
5.1. ניתן לבטל כרטיסייה בכל שלב, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. במקרה של ביטול, הזיכוי יינתן לאחר חישוב מחדש של ערך השטיפות שנוצלו, בהתאם למחירון המפורסם באתר או לפי ערך כרטיסיה קטנה יותר במידה ונוצלו שטיפות בהתאם.
5.2. במקרה של הפסקת פעילות החברה, הלקוח יהיה זכאי להחזר יחסי על יתרת השטיפות שלא נוצלו.
5.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כרטיסייה במקרה של שימוש לרעה או הפרת תנאי התקנון.
6. אחריות והגבלת אחריות
6.1. החברה מתחייבת לספק שירותי שטיפה מקצועיים ואמינים.
6.2. החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו לרכב שאינם קשורים ישירות למתן השירות.
6.3. במקרה של טענה לגבי השירות, יש לפנות לשירות הלקוחות לבירור.
7. יצירת קשר
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות במספר 054-9952960 דרך הווטסאפ או בטלפון לדרור.